Le secteur des télécommunications est marqué par une intensification rude de la concurrence et l’arrivée d’innovations technologiques amenant à une évolution irréversible des usages.
Les acteurs de ce secteur sont touchés par le progrès technique et l’évolution des systèmes d’information.
Les enjeux du secteur sont l’innovation technologique, la montée de la conformité, la maîtrise des risques, le durcissement de la réglementation et le recours à l’outsourcing.
EXelleSuccess Consulting dispose de consultant expert en télécommunications, qui vont vous accompagner sur vos projets :
- Cartographie des risques
- Analyse et optimisation du contrôle interne
- Mise en place et optimisation des processus anti-fraude
- Optimisation des coûts et de la performance
- Analyse des processus opérationnels (marketing, financiers, production…)
- Gestion du parc clients
- Audit des systèmes d’information
- Mise en place de démarche Qualité
- Contrôles applicatifs
- Evaluation des business plan
- Mise en place des outils de reporting et de pilotage, outils de pilotage, KPIs, Business Intelligence
- Prévention et situation d’urgence
- Audit de conformité
Les solutions proposées par EXelleSuccess Consulting permettent de répondre au mieux aux attentes spécifiques à chaque contexte techniques, elles sont orientées client et lui permettent de bénéficier de l’expertise de nos consultants, d’une prestation de qualité d’un transfert optimal de connaissance.
